[摘要] 昨天，住房和城乡建设部官网发布《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知》，要求在全国范围内建立健全住房公积金综合服务平台，要求以“互联网＋”为导向，为住房公积金缴存者办理业务，提供更加安全、全面和快捷的服务。
【1】
你去办理过住房公积金吗？
在大多数人的印象中，办理住房公积金需要准备繁多的审批材料不说，因为手续复杂往往还需要在多个部门进行长时间的奔波，非常浪费时间、浪费精力。帮助购房者减轻资金压力的公积金，在办理过程中却成为了购房者的一大难题。
好消息来啦！
昨天，住房和城乡建设部官网发布《关于建立健全住房公积金综合服务平台的通知》，要求在范围内建立健全住房公积金综合服务平台，要求以“互联网＋”为导向，为住房公积金缴存者办理业务，提供更加安全、全面和快捷的服务。
【2】
根据《通知》要求，性的建设有以下几个方面的要点：
一是严格规范线上服务
要进一步优化线上服务流程，精简服务环节与要件，缩短办理时限。加快实现后台自动审核比对，实现汇（补）缴和提取等业务的实时办理，满足在线快速审批要求。
二是多方面拓展服务渠道
通过建设服务平台综合管理系统，建设网上业务大厅并完善功能，并重点建设移动互联服务渠道，手机APP、微信公众号，对接政务服务APP，实现单位业务和绝大部分个人业务均通过网上办理。
同时，还要打造12329服务热线，建立专业的热线服务团队并充分利用新媒体，建设可集中管理的多功能互联网座席。
三是统一建设服务平台
设置服务平台用户注册管理功能，实现一个渠道注册，全渠道登录，并妥善对接政务平台，将政务平台受理的住房公积金服务事项，纳入服务平台统一管理，提升线上服务效率。
其他还有建立安全保障机制、加大监督指导力度等内容，这里不再多提。
【3】
毫无疑问，这是广大购房者的一大直接利好消息。
一旦住房公积金综合服务平台完成建设，开始投入使用，公积金的办理流程将极大简化，“不见面审批”和“零材料”就将替代目前麻烦复杂的各项流程。
一方面，出于公积金综合服务平台和政务平台的信息互通，大部分材料和证明不需要购房者再去各个部门开具，可以直接线上核查。
另一方面，服务平台将上线大量原本需要在柜台人工办理的功能模块，再加上手机客户端（APP）、微信公众号、热线等多种服务渠道，购房者在申请办理时有多样化的选择，基本实现“网络一站式”服务，时间和精力的消耗减少，对应的服务效率大大提高。
政务服务越来越安全、全面、快捷，既是互联网等新系统、新技术的及时应用，也生动地表现出政府服务为民，与时俱进，充分发挥“互联网＋公积金”优势，深入推进住房公积金“放管服”改革的决心。
希望以后这样的便民举措能越来越多。
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