[摘要] 我家大门常打开，开放怀抱等你。正值春暖花开之季，湛江借着这次全方位全领域的东北旅游推介活动，放开怀抱迎客。东北人游湛江即将迎来高峰，湛江准备好了吗？
我家大门常打开，开放怀抱等你。
正值春暖花开之季，湛江借着这次全方位全领域的东北旅游推介活动，放开怀抱迎客。东北人游湛江即将迎来高峰，湛江准备好了吗？
旅行社
——诚实建立品牌 主打低价品质游
要做好引客入湛，我市旅游产业的转型升级和资源整合势在必行。目前，我市正以旅行社为节点，以旅游产品为抓手，带动整个旅游产业链，让旅游产业不再是碎片化，决心摆脱以往单打独斗的局面。
东北旅游推介结束后，我市旅行社积极与东北三市签约旅行社展开对接，并推出针对东北游客的旅游产品。近日记者走访了解到，我市部分旅行社已推出经典海湾游，先期以3天的旅游产品作为切入口，主要是游览湛江市区，包括法国公署和三民路等历史古迹，以及湖光岩名胜景区等等。
“一方面政府推出了优惠和补贴，一方面我市旅游产业链逐步成型，我们的旅游产品开始拥有成本上的优势，将以低价切入市场，吸引更多东北游客的目光，这是一条快车道。”湛江市中国旅行社总经理林东说，“打开东北市场以后，我们将推出4至7天的旅游产品，延伸至市区周边到各县市区，包括雷州古城、徐闻菠萝的海等等。接下来，要拓展到周边城市，辐射粤西，拉长整个旅游链条，突出雷州半岛的海洋文化。”
显然，要留住10万名南下的东北客，仅靠打出价格优势还远远不够。林东建议，湛江的旅行社在推出低价产品的同时，也要做好品质的保证，共同维护湛江旅游业界的良好口碑，要用城市的美誉度来招揽游客。
“低价和优质，应该成为湛江旅游产品的佳品牌。”林东分析说，“近年来，海南的旅游市场口碑不佳，游客在消费购物方面多少有些顾虑。相比湛江的旅游市场比较健康，游客无购物压力，无自费压力。湛江景色很美，人情淳朴，童叟无欺，消费明明白白，游客自然会越来越多。”
保障
——为游客提供全方位的社会保障
湛江与长春、哈尔滨、齐齐哈尔三市在旅游、社保、医疗、住房公积金等多领域的合作正在不断深化，携手为游客提供全方面的社会保障。
其中，湛江与东北三市卫计部门共同签订的《冬休旅游健康体检与康复疗养合作意向协议》，湛江市南三岛滨海旅游示范区康复疗养基地将作为冬休旅游人员冬休场所；指定广东医学院附属医院、湛江中心人民医院，为冬休旅游人员提供健康体检、康复疗养服务；同时，三级甲等综合性医院出具的医学影像、医学检验检查结果也可互认通用。
“湛江是个非常适合养生的地方，近年来到湛江冬休旅游的游客越来越多，为他们提供健康体检、康复疗养服务是非常重要的内容。”市卫计局局长张建文说，湛江市南三岛滨海旅游示范区康复疗养基地作为南三岛滨海旅游示范区建设旅游链条的一部分，目前已经进入招商环节，根据规划可在3年内初成规模。
“现在东北游客来湛江，将能享受到很好的康复疗养服务。”张建文说，除了规划的南三岛滨海旅游示范区康复疗养基地，目前我市已经在金沙湾、湖光岩区域打造完整的康复疗养服务，冬休客可以享受到充满湖光山色及滨海特色的疗养服务。目前，我市有6个三甲医院能提供康复疗养服务，其中比较成熟的市中医院和第二中医院，已具备非常成熟完善的疗养水平。
在住房公积金方面，湛江与东北三市也达成了业务合作交流协议。我市住房公积金管理中心主任莫植贵介绍说，湛江与东北三市建立了互认互贷的住房公积金贷款业务合作机制、互认互通的住房公积金提取使用业务合作机制，以及共同打击住房公积金骗贷骗提合作机制，让两地均享受到更广泛的住房公积金政策保障。
城市
——打造冬休客与市民共享的生态之城
日前，长春文化国际旅行社有限公司副总经理武芳赶赴湛江。在市区及周边游览一天后，她说：“湛江和长春的差异非常大，长春现在还在一片冰天雪地当中，湛江已经是春暖花开。湛江在气候、文化、景观等方面令人向往，尤其是富有滨海特色的城市面貌，对于东北人民来说具有很大吸引力。”
城市是旅游发展的重要载体。由于冬休游客在当地停留时间较长，这对城市的生活环境、配套设施有较高的要求。据了解，目前湛江致力于打造一个冬休客与市民可以共享的宜居宜旅的生态型城市，把整个城市作为景区打造，通过城市旅游来提升城市品位，通过提升城市品味来促进城市旅游，推进“脚印城市”、“海绵城市”、“循环城市”建设，优化人居环境，为冬休客提供旅游和生活便利。
——城市绿道。目前，湛江已经建立较为完善的城市绿道网络，建成市区公共自行车租赁点472个，投放公共自行车10000辆。东北游客到湛江旅游，租用一辆公共自行车加旅游地图就可以尽情享受湛江风光，跟大自然“”接触，深入两大城市慢行街区——法式风情街、民国风情街，触摸湛江城市肌理。同时，普及推广使用 LNG 环保公交车和出租车，首批旅游观光巴士已推出市场，串联城区主要旅游景区景点。
——游憩空间。结合广东滨海旅游示范城市的创建，湛江在率先启动国家旅游休闲区试点建设，依托湛江湾重点打造“一湾两岸”游憩空间，建成金沙湾、渔港公园、滨湖公园、海东新区等多个开放性的海滨浴场，让冬休游客在湛江找到尽情放松身心的场所。
——商业配套。湛江拥有完善的商业服务体系，商场超市、餐饮娱乐等设施众多，万达、恒大、保利、广百、沃尔玛、莲花等大型商业品牌进驻湛江，可以满足冬休游客的生活娱乐需求。市场物价保持稳定，居民消费价格指数控制在3.3%以内；旅游市场秩序多年保持平稳，游客可以在湛江放心消费。
航班
——增开航线突破瓶颈
在东北地区推介交流期间，两地缺少往返直航航线问题一直是各方讨论协商的重点。我市旅游业界人士直言：直航航线及大交通问题，已成为湛江开辟东北市场的瓶颈。
目前，湛江与东北地区正携手解决航线难题。湛江机场推出众多优惠措施，2月底起至3月26日，长春、哈尔滨、齐齐哈尔至湛江的中转航线往返机票都打出了3折乃至1.8折的低价优惠，价格普遍在2000元左右，甚至低至1260元。3月27日起，湛江机场开通沈阳湛江的航线，每天一班。
广东机场集团湛江机场公司规划经营部经理迮政云表示，从飞机的容量、载量考虑，湛江直航飞到哈尔滨、长春、齐齐哈尔等东北地区需要四五个，这样的时间长度国内航线一般会在中间选择一个经停点。
从方面考虑，目前湛江与东北开始加强合作，但尚不能保证客源，固定旅客不多，低，补贴的资金就会更大，为了保险起见，目前湛江机场还是会选择一个经停点，一方面没有减载的压力，一方面也能增加经停点的客源，从而保证。
据介绍，湛江机场将不断与其他航空公司展开合作，增加新开航线，如沈阳浦东湛江航线。此外，长春、哈尔滨、大连也在下一步计划中。目前，湛江机场与经济实惠又有实力的航空公司谈合作，正在做航线方案，有望在接下来几个月内再开通两条往返东北的航线。
旅游部门
——完善政策，狠抓落实
在结束东北推介活动后，我市旅游部门马不停蹄，狠抓东北旅游市场引客入湛优惠政策落实。目前，我市旅游主管部门正对接政府办、市财政、市法制局等部门，制定有关实施措施，切实简化申报项目手续，保证15日内奖励资金发放到位；安排专人跟踪有关引进东北游客的项目，协助我市旅游企业解决困难；邀请长春等东北三地旅游部门，以及东北更多地市的旅游们，组织旅游企业来湛考察旅游线路产品，让组团社、地接社、包机公司尽快谈妥入湛操作程序和具体行程。
用地
——优惠买房，鼓励进驻
市旅游投资集团董事长陈振华表示：“当前集团主要任务是整合链条，寻找场地。东北游客所需要的房源和租房，我们都有办法提供。”据介绍，经过与房地产商的沟通和协商，目前湛江能为东北游客提供100多套租房。同时，主要承接东北旅游企业驻湛的东盟城，已准备了10000平方米现成的办公用地，并已做好环境及物业等相关配套项目，欢迎东北旅游企业随时进驻。政府部门与房地产商已展开协商，进一步落实东北人来湛购房的优惠政策。
“政府重视开辟东北旅游市场，我们房地产企业理应大力支持。”鼎能集团董事长马伟鹏提出建议，“从城市管理的角度来看，我建议政府部门应制定出台针对东北购房团来湛购房的相关政策，为东休客和市民打造一个健康有序的房地产市场。”
湖光岩
——升级改造迎来宾
湖光岩作为世界地质公园，去年和黑龙江五大连池、镜泊湖这两大公园结为“姐妹公园”。湛江开辟东北市场后，湖光岩将成为东北人到湛江必游的一个景点。
湖光岩风景区管理局局长何贵表示，湖光岩风景区以“创建5A景区”为抓手，不断完善基础设施和生态景观升级改造。据了解，目前湖光岩风景区已经完成了2200平方米的火山博物馆升级改造，建成了1000平方米的游客服务中心，升级改造了湖光岩酒家，将原来的欢乐园升级改造为玛珥湖中西餐厅，生态厕所改造升级全部达到国家旅游厕所要求，景区标识解说系统全面更新。完成了地质文化广场、湖滨广场、科普长廊、环湖车站、购物场所等配套设施项目40多项，生态停车场、西门改造工程在加快建设。今年，湖边路灯工程也已经完成。路灯开通后，湖光岩将成为市民和游客夜间休闲活动的好去处。
目前，湖光岩风景区全面升级改造景点，修建观岩栈道、残疾人通道，完成内环路全程“白改黑”沥青路面铺设工程、步行绿道铺设工程，以及改造建设园林景观共30多处。湖光岩积极打造“智慧景区”，搞好信息化建设，加强景区内环路强弱电管道及视频监控建设，改善景区通讯条件，在景区环湖路内实现无线网络覆盖等。随着市民和游客对生活和旅游品质的要求不断提高，湖光岩不断与时俱进，变化日新月异，深受游客的好评。
何贵表示，湖光岩景区还在软件上不断改善，提升管理服务水平，打造一个成熟的风景名胜区。根据5A景区的有关要求，湖光岩规范景区管理，加强旅游安全，提升服务水平，坚持引进与培训并举，多渠道、多形式培养景区的旅游专业人才，迎接更多东北客人的到来。
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