[摘要] 近日，雷州的陈先生向本报记者反映称，他于2012年在雷州某小区购买了一套顶层住房。近日，楼顶的裂纹逐渐增多，每逢下雨天便开始滴水。他要求物业管理公司尽快维修，不料物管称需找该小区的开发商才可以解决，然而开发商一直拖着不予解决。“遇到这种情况，业主到底该如何维权？”陈先生烦恼地说。
近日，雷州的陈先生向本报记者反映称，他于2012年在雷州某小区购买了一套顶层住房。近日，楼顶的裂纹逐渐增多，每逢下雨天便开始滴水。他要求物业管理公司尽快维修，不料物管称需找该小区的开发商才可以解决，然而开发商一直拖着不予解决。“遇到这种情况，业主到底该如何维权？”陈先生烦恼地说。
记者跑腿——
房屋漏水物业不管
据了解，2012年，陈先生在雷州市购买了一套顶层住房，交钥匙之前发现房屋有裂纹，便找了开发商维修；交钥匙时，又发现有裂纹，再次找开发商维修；交钥匙后，又出现了裂纹，第三次找开发商维修。以为裂纹问题已解决，谁知，装修后住进楼房，裂纹慢慢增多，直至近日出现有20多条。这些裂纹导致客厅北墙的窗户上方一到下雨天便渗水。
陈先生找小区物业管理公司，物业公司告诉陈先生需要找开发商，但并不给陈先生开发商的联系方式。陈先生经其他途径找到开发商后，开发商却一直拖着不给维修，陈先生十分无奈。他觉得，现在正值多雨的夏季，开发商应当尽快解决家里渗水的问题。
记者在陈先生家中查看墙壁上的裂纹时发现，裂纹有20多条，主要是东卧室门东上方对称出现的两条，应该是水泥砂浆正常收缩和楼基正常沉降引起的。这种情况一般出现在底楼和顶楼，以及一栋楼两侧的单元内。陈先生购买的楼房是顶楼，又在整栋楼的西单元西户，因此会出现这些裂纹。
然而在陈先生家客厅北墙窗户上方在下雨时渗水，则是由于防水涂料超过了保质年限，渗漏的水导致屋内形成的大片印迹，极不雅观，还有一股霉味。
律师说法——
质保期内要及时维权
记者就此问题咨询了雷州律师事务所的黄律师。他告诉记者，楼顶防水的质保期一般约定的是五年，在五年内出现了质量问题，由开发商免费维修。“开发商要求防水的施工方进行维修，如果开发商及时支付给施工方工程款，出现楼顶渗水的问题后，施工方维修的积极性高，会很快得到维修。”黄律师提醒，在出现楼顶渗水的问题后，警惕施工方维修采用拖过质保期了事的做法，及时维权。
如果渗水很严重，给业主造成了很大的损失，黄律师建议业主首先要保全证据，为了尽快解决楼顶渗水问题，及时通过诉讼的方式会取得更好的效果，给业主造成的损失也会得到赔偿。
另外，出现楼顶渗水的问题，不是防水施工方施工质量的问题造成的，而是其他业主在楼顶安装太阳能热水器、天线等物品时，破坏了防水层造成的楼顶渗水。如果是这个原因造成楼顶漏水，防水施工方一般会拒绝维修，法院也不会支持业主的请求。黄律师解释说，根据我国《侵权责任法》第二十八条规定：“损害是因第三人造成的，第三人应当承担侵权责任”.业主只能要求在楼顶安装太阳能热水器、天线等物品的其他业主维修和赔偿。
造成陈先生家客厅北墙窗户上边在下雨时渗水的问题，还有一个原因是由于外墙出现裂缝，雨水通过裂缝渗入楼房内。记者在陈先生家看到北面的那栋楼的南外墙有已经维修的裂缝，这说明在该区因外墙裂缝造成楼房渗水的问题也是存在的。陈先生家客厅北墙窗户上方在下雨时渗水的问题，就是有楼顶防水层出现的质量问题和外墙出现裂缝两种原因引起的。因此，可要求开发商尽快对楼体进行修复。
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